近日,青岛艾讯科技CS(客服)部专业人员通过QQ群召开了一次在线服务工作,主要为客户提供远程技术支持,解答关于标签打印机维护问题。在线答疑取得了圆满成功,主要问题摘要如下: 1、有客户问:我有一个Tsc- ttp -234E 标签打印机,为什么每次只能打一张,要关机重启后才能打下一张,但打了一张后又是这样为什么? 青岛艾讯CS答疑:一般碳带装反会出现以上问题,如果不是碳带装反那就是打印机的缓存有问题了 2、有客户问:我用的是GODEX EZ1300 标签打印机,本来打的好好的,我就换个下标签纸,然后就不能打,一点打印 老是走一点 就停了,红灯就亮了,这是怎么回事 青岛艾讯CS答疑:这需要重新测一下纸,你先关机,然后按走纸键开机,等到两个灯一起亮三下松手,这就应该解决问题了 3、有客户问:我公司因为货价上要使用物价局指定的标签,所以必须用特定的标签打印机,这种标签是这样的:长62mm,宽44mm,散装的(不是一卷一卷的,独立成张),而且背后没有粘性,一般的标签打印机不能推纸进去,应该用什么样的打印机? 青岛艾讯CS答疑:市面上有A4型的标价卡纸买,一张A4有八张票价卡,只好排好版用喷墨激光或是针打都可以用。 4、有客户问:请问专家:我自已做珠宝需要定做标签,不知道用什么样的好?是PET还是PVC的?打印字体较清的标签机有什么? 青岛艾讯CS答疑:当然是PET,打印机市面上很多, 字体是否清晰跟打印机精度有关系,普通的是200点,如果是300点的就比较清楚了,不过要贵一些
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